TVP科技劵-成功個案

委託富有經驗的顧問團隊，有助申請企業以最低的成本及最低的時間一擊即中，節省漫長的等待。

傳統物流平台是需要客⼈打電話去預約，物流平台通過了科技升級並轉型後，客⼈只需要⼿機軟件去預約，無須再打電話（或等待電話服務員），減低了物流平台的服務成本。

過往只能電話預約，升級後增設了網上預約系統，在網上輸⼊你的地址、選擇維修時間等，並完成預約，已經無須再電話預約。

⾸先使⽤ POS 系統（銷售點管理系統）去紀錄個別客⼈的購買紀錄。接著按照客⼈的消費紀錄去提供積分獎賞，這樣可以更有效的吸引客⼈再次消費，並提升客⼈的忠誠度。

開發了會計及秘書服務系統，系統的功能包括會⾃動提醒客戶去進⾏每年的稅務申報。會計公司在系統中了解和跟進客⼈狀態。

開發了 CRM 系統（客戶關係管理系統）去提升電⼦化會員管理，把所有會員的信息整合到 CRM 裡，並連上網站和⼿機 APP。新增加的功能包括：會員卡拍卡登記（無須⼈⼿操作），會員可以登⼊⾃⼰的會員賬號查詢進度、積分、等。

傳統茶餐廳的點餐⽅式是通過店員⼈⼿把客⼈要點的⻝物記錄。增設了⼿機軟件以及微信⼩程式去訂餐後，現在顧客可以⾃⼰落單，並在⼈到達茶餐廳前就可以開始落單，減少了茶餐廳的⼈⼿開⽀